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【关爱老年人】 致全院职工的一封信
发布时间:2022-07-29作者:本站编辑来源:原创文章访问次数:2240次

新奥门马网站全体职工:

大家好!人口老龄化是当今很难逆转的趋势,老年友善医院提倡以维护老年人健康权益为中心,以满足老年人健康服务需求为导向,努力提高老年人健康水平和获得感,关注老年人医疗服务需求,优化老年人就医流程,提高老年人就医满意度,推动兴安老年友好社会建设。我院积极响应《关于开展建设老年友善医疗机构工作的通知》号召,创建“老年友善医院”现向医院全体职工发出倡议:

一:全院工作人员做到:秉承关注、关心、关爱老年患者之心,在医院各科室形成“尊老、敬老、助老、爱老”的氛围。

二:与老年患者沟通时要使用文明用语,做到:面带微笑、对听力障碍的老年患者声音适当提高、语速要减慢、吐字要清晰;沟通中注意多倾听、多询问、多帮助。

三:全院各职能部门全力支持我院“创建老年友善医院”的各项工作,各职能部门、临床、医技科室根据本科室特点,设立方便老年患者的基础设施;建立完善老年患者服务制度、规范和流程。

四:注重工作细节,落实规范流程,切实为老年患者提供便利,方便老年患者就医。

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2022.7.14